LAMY expertise

"Le dossier a été réalisé rapidement de façon structuré. Les différents interlocuteurs ont pris le temps de répondre à les questions. Je recommande."

"Un travail très professionnel ! Grâce à Lamy, Mon Constructeur a enfin (3 ans après la signature du contrat) Accepté les défauts connus et commencé à achever la construction. À recommander sans réserve !"

"Une société et des experts à l’écoute pour m’aider à résoudre mon problème. Merci pour votre aide et vos conseils"

"M. Marin qui a été le contact au téléphone m'a très bien expliqué les choses. Très disponible et toujours à l'écoute. Aucune chose négative à dire. Quand à l'expert qui est venu faire ses mesures et ses relevés il a été poli, agréable et efficace. Le seul petit bémol est qu'il est arrivé avec 3h de retard dû à une mauvaise lecture de l'emploi du temps. En tout cas nous sommes très satisfait des résultats apportés par toute l'équipe de LAMY expertise et nous les remercions pour tout. Si on avait su on aurai fait appel à eux avant l'achat de notre maison."

"Nous avons bien reçu votre e-mail et le rapport d'expertise en fichier joint. Nous tenons à vous remercier pour votre travail et la clarté des conclusions de votre mission. Ce rapport est très satisfaisant. Nous vous souhaitons une bonne continuation. MERCI"

"La livraison de la maison s’est bien passée. L’accompagnement de Lamy expertise très professionnel"

"Le rapport d'expertise qui m'a été fourni s'appuie sur les données recueillies par le technicien en ma présence et correspond à ce que je pouvais en attendre."

"Nous avons eu un bon retour et de bons conseils. Toutefois une expertise reste assez chère"

"Excellente prestation. Rapide - Efficace - Du travail sérieux - Une équipe pointue techniquement, juridiquement. Parfaite connaissance des garanties assurance à mettre en œuvre ainsi que des procédures à suivre. Nous sommes un immeuble collectif situé à Paris et avons des désordres structurels qui ont nécessité des études approfondies. Nous avons mandaté LAMY Expertise en qualité d'expert d'assurés (syndicat des copropriétaires). Ils sont intervenus lors d'une expertise contradictoire avec l'immeuble voisin qui serait à l'origine de nos problèmes. En amont de cette expertise. Analyse des rapports d'investigations (diagnostiques, sondages de sol ..) our les 2 immeubles. Puis, suite 1ère réunion technique avec les bureaux d'études et architecte, compte-rendu délivré en 10 mns. Aide à la préparation de l'expertise. Assistance lors de l'expertise et compte-rendu d'expertise complet et précis. Nous prévoyons de leur confier d'autres missions très prochainement. En bref, personnellement, nous recommandons ... Merci à toute l'équipe pour ce travail et également pour leur gentillesse."

"Plutôt sympa et compétent. Dommage qu'ils ne reviennent pas s'enquérir du développement de l'affaire après les expertises pour éventuellement quelques conseils sur le suivi car on se sent bien seul après..."

"Nous avons fait appel à LAMY Expertise avant l’achat d’une maison, et nous sommes très satisfaits de leur intervention. L’équipe a été à la fois très professionnelle, réactive et rassurante. Le dossier d’expertise nous a été transmis rapidement, ce qui nous a permis de poursuivre notre projet d’achat en toute sérénité."

"Refus de prise en charge par mon assureur d'un sinistre-sécheresse ( CAT-NAT). Le rapport d'expertise de mon assureur souligne que les désordres relevés sur mon habitation ne sont pas consécutifs à la sécheresse, et qu'il ne peut donc prendre en charge les dommages au titre de la garantie (CATASTROPHE NATURELLE). Totalement convaincu du contraire, j'ai contesté légalement cette décision, puis demandé à LAMY expertise d'intervenir pour la réalisation d'une contre-expertise. Avant d'entamer cette procédure, LAMY expertise a tenu à s'assurer de la recevabilité de ma démarche; Pour celà, il a fait sa propre expertise et réalisé ses propres investigations. Toutes ces observations ont été consignées dans un document apppelé '' note technique expertise-fissures'' qui m'a été transmis. En l'ouvrant, on y trouve principalement: - Un rapport parfaitement détaillé et documenté avec, et surtout, de nombreux éléments nouveaux et probants avec photos et commentaires - Un article du code des assurances parfaitement utilisé pour mettre en difficulté la partie adverse. - La nécessité de réalisation d'une campagne d'investigations géotechniques devant être prise en charge par l'assurance. J'ai transmis à mon tour la note à mon à mon assureur pour l'obliger à rouvrir mon dossier et prendre position. Peu de temps après, je reçois sa réponse me disant que la sécheresse était bien la cause première à l'origine de mes dommages. Ce revirement de décision à 180° est à mettre au crédit de LAMY expertise, qui par son savoir-faire, sa compétence, sa pertinence et le sérieux de son intervention, a su trouver et apporter les arguments techniques et juridiques incontestables. Les travaux de réparation vont pouvoir ainsi être réalisés et cela sans avoir eu besoin d'aller à la contre-expertise. Une mention particulière pour le chargé de mission toujours à mon écoute, et qui a été mon interlocuteur privilégié, ainsi qu'à l'expert, qui totalement investi dans sa mission, n'a pas hésité à ramper sous le vide-sanitaire (où personne n'était allé) pour y faire des découvertes très utiles. Je ne peux donc que recommander LAMY expertise sans qui je n'aurais jamais pu être indemnisé."

"J'ai été suivi par Mr Marin au sein de l'entreprise Lamy Expertise qui a fait un travail remarquable avec l'accompagnement attendu pour ce genre de situation. Son collaborateur qui a expertisé mon bien a été également d'une efficacité sans nom. Je recommande ++ cette entreprise dans vos expertises."

"Suite à un appel téléphonique afin d'obtenir des informations sur la procédure et une demande d'un devis, je n'y reviendrais pas. Le ton hautain sur lequel m'a répondu le chargé de mission est déplorable. J'ai bien entendu que ma demande ne concernait pas une facture assez élevée pour ce cabinet, mais après avoir précisé que j'étais dans le flou sur les procédures, j'attendais plus de tact et de compréhension. Il n'y avait que mépris et condescendance dans sa réponse."

"Un contact téléphonique professionnel, précis et agréable qui a répondu à mon questionnement au sujet d'une expertise humidité. Merci au cabinet LAMY (Rhône-Alpes). :-)"

"Enfin une entreprise sérieuse ! Les conseils sont avisés , les contrats clairs et respectés à la lettre , les délais tenus . La réactivité des interlocuteurs est irréprochable ! Merci infiniment pour votre accompagnement !"

"Ma maison a subi des dégâts sur la toiture et d'importantes infiltrations, suite à grêle. J'avais besoin d'avoir un autre avis que celui de mon assurance pour savoir ce qu'il en était objectivement et réellement . C'était important pour moi de savoir pour pouvoir prendre la bonne décision ensuite. J'ai contacté le cabinet Lamy qui a été très réactif. Il a réalisé le diagnostic et le rapport dans les délais annoncés. Et grâce à ce rapport, la compagnie accepte de revoir sa position. Je n'ai pas l'habitude de laisser des notes sur internet. Mais là je le fais car vraiment ce cabinet mérite très largement d'être remercié et noté. C'est une équipe sérieuse. Merci, merci à toute l'équipe pour le travail fait, pour l'accueil que vous m'avez réservé, pour votre réactivité et votre professionnalisme."

"Expert très communicatif très professionnel suit bien votre dossier vous donne des conseils vous aide dans vos démarche Ce ´ est pas une simple expertise mais aussi un accompagnement je recommande vivement"

"Nous avons fait appel à Lamy Expertise et nous avons été extrêmement satisfait des services de Monsieur MARIN. Il a su nous accompagner et saisir notre demande en répondant à l’ensemble de nos attentes avec une réactivité et un professionnalisme exemplaire. Nous recommandons à 100% !!"

"LAMY EXPERTISE n'est pas seulement une structure professionnelle. Elle incarne parfaitement ce que l'on peut attendre de ce type d'entreprise : compétences solides, expertise précise et structurée mais aussi très grande réactivité à tous les niveaux. Excellente approche dès le contact commercial, expertise précise et rapidement rendue malgré nos contraintes fortes. Une expérience sécurisante et précieuse. Un grand merci à toute l'équipe !"

"Mon expérience n’a pas été au delà d’un échange téléphonique ubuesque de par la réponse apportée au potentiel client que je suis et du fait du coût exorbitant in fine. Je ne me prononcerai donc pas sur la qualité des experts qui sont peut-être compétentsx Comme indiqué par lui-même dans son profil LinkedIn, M. Marin est un vendeur, un commercial qui aime vendre. Au 1er appel ça étale le « mieux que les petits experts », l’étude collégiale, la tentative de « je connais le lieu et votre problématique » avant même de l’avoir réellement eu … ça sonne tellement faux et surfait. Il lit votre mail en direct en répondant au fil de l’eau sans avoir été au bout alors que nombres de réponses y sont. Surréaliste, commercialement scolaire et vintage. Quant au « très efficace en phoning » tel qu’il se décrit, je vous laisserai donc juge. On se croirait chez des vendeurs de cuisines et ça coupe court quand il se rend compte que le prix sera vraiment bloquant. J’écris rarement d’avis mais là, l’expérience était magnifique."

"LAMY Expertise est un cabinet professionnel +++. Le personnel est disponible et réactif. Ils ont répondu à mes interrogations et m'ont guidé dans la démarche à entreprendre."

"Nous avons fait appel à Lamy pour des constats fait sur notre maison. le rapport est de qualité mais le forcing commercial fait lors de la prise de rdv avec ne correspond pas avec la gravité des éléments présentés dans le rapport."

"Je suis extrêmement déçu de cette société. Pour vendre leur prestation ils sont très bons ! Arrivent à vous convaincre que l’expert de notre assurance sera toujours du côté de l’assurance et Lamy expertise sera capable de démontrer l’inverse. Mr Brison m’a vendu une étude de sol par exemple que mon assurance nous doit …. Toujours rien À ce jour 2068€ dépensés un rapport allant dans le même sens que mon assurance sans étude de sol C’est scandaleux et frauduleux !"

"Une expertise bien menée par Mr SANTOS suite à une livraison maison. De nombreux points à revoir ont été signalés, l'expert a vraiment pris le temps d'expertiser dans le détail. Une réelle expertise. Merci pour son efficacité, si professionnalisme et sa disponibilité pour répondre à nos questions. A choisir sans hésiter. Merci également au professionnalisme de l'expert en ligne Mr Marin."

"Suite à l'incendie de notre maison nous avons fait appel au cabinet Lamy sur les conseils de proches. Avant même de savoir si nous allions travailler ensemble, les équipes de Lamy expertise nous ont apporté de nombreux conseils. Dès le début, les personnes ont été à notre écoute, empathique et surtout de bons conseils dans ce moment difficile. Suite à la signature du mandat, ils ont été pugnace et facilitant, ne rajoutant pas de l'administratif inutile. Un an après le sinistre, nous sommes très satisfait du travail du cabinet Lamy expertise et nous le conseillerons à nos proches si besoin."

"Je suis très satisfaite du cabinet LAMY qui a bien pris en compte ma demande. Les explications apportées ont été très claires et le rapport d’expertise précis et documenté. Je ne regrette pas d’avoir choisi ce cabinet très professionnel avec des collaborateurs disponibles et une communication facile et fluide."

"Je suis très déçue de la contre expertise Lamy .J'ai contacté la société Lamy pour une contre expertise .En effet ma commune a été reconnue en catastrophe naturelle pour un épisode de sécheresse en 2022.J'ai déclaré ce sinistre â mon assurance qui a jugé que ce n'était pas en rapport avec la sécheresse ,alors que de nombreuses fissures apparaissent à l'intérieur et sur la façade extérieure. Après avoir envoyé le compte rendu de mon assurance au cabinet Lamy,un commercial m'a contacté à plusieurs reprises me poussant à faire une contre expertise, me disant que tous les feux étaient aux verts pour obtenir satisfaction, que ce compte rendu était vide etc... Après la visite d'un expert de cette société ,la conclusion est identique à celle de mon assurance et ça m'a délesté de 2068€. Le commercial courtois et persuasif du premier contact,a été très désagréable et injoignable après la réception du comte rendu. Il faut se méfier des beaux parleurs."

"Nous avons demandé une expertise fissures suite à de nombreuses remarques de potentiels acheteurs dans le cadre de la vente de notre maison (zone à risques gonflement des sols). Nous avons trouvé le délai très long ( 3 semaines après passage de l'expert), mais le rapport est arrivé dans le délai indiqué. Expertise très ardue, très professionnelle, sans concession, avec des préconisations de travaux ( rebouchage des fissures pour éviter les entrées d'humidité). Nous avons pu faire des remarques sur le rapport : seules on été prises en compte les remarques ne remettant pas en compte le fond de l'expertise (ce qui en garantit le sérieux). Nous avons pu avoir l'expert au téléphone. Il nous a expliqué en détail ses conclusions, il nous a rassuré sur l'origine des fissures non liées à des mouvements de sol (ce qui n'est pas écrit explicitement dans le rapport, seules les causes des fissures peuvent être indiquées). En conclusion : professionnels compétents et incorruptibles. Ils pourraient gagner avec des délais plus courts, et un contact téléphonique avec l'expert intégré en systématique dans le processus."

"Dans le cadre de l'achat d'une maison présentant des fissures, j'ai fait faire une expertise par Lamy expertise. Bon contact, bon suivi, rapport clair, avec le détail des travaux à faire. J'ai eu besoin du rapport plus rapidement que prévu contractuellement, et ils ont répondu à ma demande."

"Suite à l’acquisition, il y a 2 ans, d’une maison entièrement rénovée, j’ai été très vite confrontée à divers problèmes d’infiltrations d’eau à différents endroits ainsi que plusieurs vices cachés. Je ne pouvais plus m’en sortir seule face à tous ces problèmes. J’ai contacté plusieurs cabinets d’expertise et le cabinet LAMY est sorti du lot et a fait toute la différence dans la qualité des échanges que j’ai pu avoir notamment avec M. Marin puis M. Joly. Leur amabilité, disponibilité, professionnalisme et surtout leur soutien m’ont permis d’y voir plus clair et surtout de constituer un dossier solide avec constats écrits et photos à l’appui des problèmes rencontrés. Leurs recommandations m’ont aussi permis de contacter les artisans concernés. Je ne manque pas de les tenir au courant et ils restent à mon écoute, même après la remise de leur compte-rendu. Je recommande vivement ce cabinet d’expertise."

"En litige avec mon assureur suite à des fissures apparues dans le cadre d'un arrêté de catastrophe naturelle lié à la sécheresse. J'ai trouvé chez LAMY expertise un conseil et un suivi de tout premier ordre pour m'accompagner dans mes démarches afin de faire valoir mes droits."

"Monsieur Marin est très professionnel, j'ai été très satisfait de son accompagnement. Je recommande cette société qui est très sérieuse et qui a rassuré mes inquiétudes concernant les désordres liés a l'humidité dans le bien que je venais d'acquérir."

"Accueil de bonne qualité. Rapidité de réponse. Dialogue clair de LAMY EXPERTISE. Facilités de paiement. L'interlocuteur de LAMY EXPERTISE a suivi le dossier dont le rapport a été rapidement rendu."

"Très satisfait du cabinet LAMY qui a très bien pris en compte ma demande après avoir soigneusement en amont déterminé le besoin. Réactivité, clarté dans les explications apportées et un rapport d’expertise précis et documenté sur lequel je peux désormais m’appuyer. Je ne regrette pas d’avoir choisi ce cabinet très professionnel avec des collaborateurs disponibles et une communication facile et fluide."

"Une entreprise pro active et réactive. Qui vérifie si votre demande et vos attentes sont en adéquation avec leur compétences. Un rapport précis avec des constats et des propositions. Pas de lien avec des entreprises qui pourront réaliser vos éventuels travaux. Je recommande."

"Suite à un problème de fissures survenu sur notre maison en septembre 2019 et au refus de prise en charge des travaux par notre assurance, nous avons fait appel au cabinet Lamy expertise pour nous aider à contester la décision de notre assurance. Nous sommes très satisfait de l'écoute apportée à notre cas , du conseil et de la compétence de leurs expertises... D'autant plus nous ne regrettons pas notre choix ( malgré le coût des diverses interventions) car à ce jour notre assureur consent à prendre en charge les travaux à realiser sur notre habitation. Merci au cabinet Lamy expertise de nous avoir accompagné."

"Expertise d'une maison récemment acquise pour vices cachés ( humidité par infiltration et remontées capillaires, ) très complète et recommandations claires et bien précises. Nous en sommes satisfaits, dommage que le rapport soit aussi long à obtenir ( 6 semaines!)"

"Un premier appel explicatif très détaillé et avec des explications simples, une amabilité hors du commun. L'expertise a été réalisée rapidement, et le rapport livré dans les délais. L'équipe reste disponible et réactive tout au long de la procédure, et même une fois le rapport remis. Je ne peux que conseiller."

"Je tiens à remercier toute l'équipe des experts en charge de mon dossier. Il est rare de rencontrer des personnes aussi dévouées et digne de confiance. Félicitations pour votre travail d'utilité publique. Vous jouez, en effet, un rôle crucial dans le dure et long combat que mènent les sinistrés de catastrophe naturelle sécheresse. La fiabilité est difficile à trouver de nos jours ! Merci d'être des professionnels sur qui nous pouvons toujours compter !"

"Nous avons sollicité LAMY pour une expertise en avant achat. Nous avions un coup de coeur pour une grange dans le 82 mais nous avions tout de même des doutes sur des travaux déjà fait. Leur expertise nous a permis d'annuler notre achat. En effet l'expert nous a alerté sur de grosses erreurs de travaux ayant un impact sur la structure de la grange. La prise de RDV a été rapide et le bilan de l'expertise nous a été livré en une semaine. Rapide et efficace. Merci à l'équipe LAMY"

"Très satisfait de la prestation de LAMY expertise. C'est un peu cher, mais l'expertise est très bien faite.Visite complète de la maison par l'expert. Il a pris beaucoup de photos. Envoi d'un rapport complet (27 pages), détaillant chaque fissure, son degré de gravité, et la méthode préconisée de réparation. Expert vraiment indépendant : Il dit comment réparer, mais pas qui doit le faire. A moi après de trouver une entreprise de maçonnerie pour réparer les fissures. L'indépendance de l'expert était un point très important pour moi. Donc, vraiment très satisfait"

"Très bon conseil, l'expert qui a visité notre maison était très compétent. On ne nous promet pas un succès garanti de notre procédure mais LAMY expertise met son expérience et ses connaissances pour assurer la meilleure résolution possible de notre dossier. Tout est clair et très bien expliqué avant que l'on s'engage, à la différence d'autres cabinets experts qui vous garantissent ,après 3 minutes au téléphone , 100% de succès. Je recommande fortement ce cabinet si vous avez de difficultés avec votre assurance lors d'un état de catastrophe naturelle."

"Nous avons pris les services de cette société dans le cadre d'un bilan avant vente. Le service commercial a été un peu imprécis dans le suivi, une fois le service vendu. Notamment dans la lenteur pour nous apporter des réponses à nos questions par rapport au process. Très bonne surprise au niveau du service qui a suivi. Malgré un premier RDV annulé au dernier moment, la personne qui a fait les relevés était compétente et a décelé une fuite que nous n'aurions jamais vu, dans une paroi. Je conseille tout de même d'être présent lors du relevé photos, pour poser les bonnes questions, afin que la personne prenne les bonnes photos (dans les combles, par exemple). Et de ne pas manquer des photos décisives à analyser par l'expert. Le point téléphonique qui a suivi avec l'expert (qui a analysé les photos) a été très précieux. L'expert a vraiment pris le temps de nous expliquer tous les points de vigilance et la façon de les traiter, ce qui nous a fait gagner énormément de confiance pour la négociation avec le vendeur, pour savoir de savoir le montant des futurs travaux d'amélioration. Et avoir la certitude que l'on achète un bien en éclaircissant exactement les incertitudes qu'on peut avoir. Nous avons pu faire l'acquisition de ce bien et négocier avec de vrais arguments. Globalement je suis satisfait du service, même si au départ il y a eu quelques petits loupés avec le service commercial/de réservation. Un grand merci à la société Lamy."

"Ceci est l'avis de mon expérience, donc une combinaison de mes attentes, le commercial, l'expert qui a fait l'expertise et celui qui nous a fait le compte rendu (donc, votre expérience peut ne pas être la même) On est ravi, LAMY n'était pas la prestation moins chère, mais celle qui s'adapté le mieux à nos contraintes de temps. Ma femme et moi sommes ravis. On les a consultés pour un « avis avant achat » on avait de contraintes très compliqués au niveau du délai pour faire l’expertise, pour recevoir le compte rendu et ils ont su répondre à toutes nos besoins. Le commercial était super réactif, disponible et arrangeant. L’expert qui a fait l’expertise super professionnel et celui qui nous a fait le compte rendu a été de très bon conseil pour bien plus que les « désordres » constatés. On a vraiment apprécié tous ces conseils et pouvoir échanger plutôt que juste avoir un rapport de « constats »."

"Nous avons pris contact avec LAMY Expertise pour un Avis avant acquisition en juin 2022. L'accueil commercial est très clair (un grand merci à monsieur Bouvier qui a été très arrangeant, professionnel et disponible). Le jour de l'expertise, l'expert était très ponctuel, pédagogue et il a pris son temps pour tout nous expliquer (environ 1h30). Le rapport d'expertise fait par téléphone par monsieur Joly était, encore une fois, vraiment très bien : clarté, pédagogie, recommandations de qualité. En résumé : nous recommandons Lamy Expertise, grâce à qui nous sommes beaucoup plus sereins pour notre achat :) Un grand merci pour votre professionnalisme !"

"Nous avons pris contact avec LAMY Expertise pour un AAA (avis avant acquisition) sur une maison de 1969 avec toit plat. L'accueil commercial était très bien, très clair (périmètre à expertiser, etc.). L'expert est arrivé sur les lieux avant l'heure prévue et ne nous a pas prévenus. Il avait déjà fait le tour de toute la maison lors de notre arrivée à l'heure prévue. Nous étions un peu déçus. Cela n'a néanmoins pas été très gênant pour la suite. La restitution téléphonique effectuée par l'expert technique était vraiment très bien : claire, complète et compréhensible avec des suggestions sur les travaux recommandés et la façon de les réaliser qui nous ont été extrêmement précieuses. On a beaucoup apprécié cette restitution d'un pro du bâtiment et de la construction. Son attitude de communication était aussi très agréable. La conclusion est que nous sommes beaucoup plus sereins sur l'achat."

"Nous voulions acheter une maison qui avait été construite par différents artisans sous la seule gestion du propriétaire vendeur. Pas d'assurance dommage ouvrage et seulement les garanties décennales des différents artisans. Même si la maison semblait n'avoir aucune malfaçon, nous voulions être rassuré par un expert. Dès le 1er contact, les réponses à mes questions étaient claires et précises et nous avons donc décidé de solliciter Lamy Expertise. Rendez-vous fut pris rapidement avec un expert avec qui nous avons pu échanger sans problème pendant son inspection. Son œil averti nous a rassuré d'emblée sur la qualité de la construction et des matériaux utilisés. Il n'y avait que de petits détails qui ont été développé durant un compte rendu de plus de 1 heure avec quelques conseils et des réponses précises la encore. Nous avions également consulté d'autres experts mais soit ils ne faisaient plus d'expertises pour les particuliers, soit ils n'avaient pas de disponibilités dans un délai raisonnable. Avec Lamy expertise, ce fut rapide, efficace et très professionnel. Je ne peux que recommander ce cabinet."

"L'expert a pris tout le temps nécessaire pour la visite du bâtiment et ses abords en relevant soigneusement tous les points délicats. Son intervention a été agréable et efficace, suivie d'un rapport oral clair et précis. Le compte-rendu écrit est très complet, avec des conseils avisés et des préconisations documentées. L'expertise nous a beaucoup aidé dans notre décision d'achat et nous fournit un support très utile pour la réalisation de futurs travaux. Nous recommandons chaleureusement LAMY-expertise pour sa réactivité et son professionnalisme."

"Soucieux des traces d'humidité visibles dans notre maison, j'ai fait appel à l'expertise LAMY pour en avoir le coeur net et obtenir des conseils dans la mise en oeuvre de solutions. L'expertise a été complète et exhaustive, et les résultats particulièrement édifiants. Et même si l'expert (qui nous est apparu très compétent) ne peut pas proposer des entreprises pour la résolution des causes (obligation de neutralité déontologique), il nous a donné de nombreux conseils que nous nous sommes empressés d'appliquer. Au final, nous sommes très satisfaits d'avoir pris cette décision et des résultats de cet audit humidité. Merci Lamy !"